DIVA.NET
よくあるご質問(Q&A)
Q1-1:DIVA.NETを利用すると何ができますか？
モジュール、スキン、称号の購入と設定や自分のプレイ結果の確認が行えます。
ライバル機能やPVフォトショップ、リザルトピクチャーショップなど、DIVA.NETを利用することで使用できるようになる機能や、マイリスト、DIVAレコード、チケット交換などDIVA.NETでしか使用できない機能もあります。

Q1-2:DIVA.NETを利用するためには何が必要ですか？
対応ICカード及び、電子マネー対応携帯電話のアクセスコードとパスワード、利用権が必要です。
設定、確認方法などこちらのQ&Aも合わせてご確認ください。
⇒DIVA.NETの始め方

Q1-3:利用権とは何ですか？
DIVA.NETの全てのサービスを使用するためには利用権が必要です。
2020年7月以降、全プレイヤーがDIVA.NETを利用できます

Q1-4:スマートフォンでも利用できますか？
iPhoneやAndroid端末でご利用いただけます。
推奨環境などについてはこちらをご確認ください。

Q1-5:DIVA.NETで行った設定が筺体に反映されません。
DIVA.NETの各種設定は、ゲームプレイ開始前までに設定したものがゲーム筺体に反映されます。
ゲームプレイ後の獲得VPやプレイデータがDIVA.NETに反映されない場合はDIVA.NETへの再ログインをお試しください。

Q1-6:DIVA.NETにログインできません。
下記の可能性があります。
Q1-7:ログイン時のアクセスコード/パスワード入力作業が面倒。
PC、スマートフォンの場合、ブラウザにアクセスコード/パスワードを記録させることで次回以降の入力の手間を省くことができます。
ご利用方法はご使用のブラウザ、端末のマニュアルなどをご参照ください。

携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)の場合「簡易ログインURL発行」機能を使用することで、入力の手間を省くことができます。
※簡易ログインURL発行機能は携帯電話専用機能です。

Q2-1:自分のアクセスコードはどうすれば確認できますか？
ICカードの場合はカード裏面に、電子マネー対応携帯電話の場合はゲーム筐体「各種手続き」→「アクセスコードの発行・確認」から確認できます。
確認を行う際にプレイ料金は不要です。

Q2-2:パスワードの設定方法を教えてください。
ゲーム筐体「各種手続き」→「パスワード設定」から設定を行います。
設定を行う際にプレイ料金は不要です。

Q2-3:パスワードを忘れた場合どうすれば良いですか？
パスワードを忘れてしまった場合、ゲーム筐体「各種手続き」→「パスワードの初期化申請」から申請を行ってください。
パスワード未設定状態にできます。申請を行う際にプレイ料金は不要です。
※お問い合わせいただいても、パスワードをお答えすることはできません。
※パスワードは申請を行った数日後に初期化されます。

Q3-1:プレイヤー名を変更したい
DIVA.NET「各種設定」→「プレイヤー名変更」から変更できます。プレイヤー名の変更には別途VPが必要です。

Q3-2:モジュールを変更したい
「各種設定」→「楽曲共通設定」→「共通モジュール設定変更」から変更できます。
もしくは、「各種設定」→「楽曲別設定」から、楽曲毎にモジュールを変更できます。

Q3-3:称号を変更したい
「各種設定」→「称号設定」から、「メイン称号」「称号プレート」「デコレーション称号」を組み合わせて、称号を設定できます。
「メイン称号」「称号プレート」「デコレーション称号」は、様々な条件で入手できます。またDIVA.NETの称号ショップで購入も可能です。

Q3-4:スキンを変更したい
「各種設定」→「楽曲共通設定」→「共通スキン設定変更」から変更できます。
もしくは、「各種設定」→「楽曲別設定」から、楽曲毎にスキンを変更できます。

Q3-5:設定内容が変更されない
再読み込み、再ログインを行っても設定内容が変更されない場合、お使いの環境ではDIVA.NETをご利用できない可能性がございます。
推奨環境などについてはこちらをご確認ください。
※推奨環境は、DIVA.NET上の全ての機能を動作保証するものではありません。

Q4-1:称号エフェクトについて
称号エフェクトは楽曲をクリアしていくと入手できるメイン称号の上位3つ、いずれかを所持しているプレイヤーに表示される特別な演出です。
エフェクトは所持している称号によって異なります。
※楽曲の公開状況によって、上位3つの称号は変動します。新楽曲公開前にゲーム筺体でエフェクトが表示されていても、公開後に表示されなくなる場合があります。
称号エフェクトは、ON/OFFを切り替えられます。
※設定メニューは使用条件を満たしていなくても、常に表示されます。

Q4-2:コンテストについて
期間限定で開催される、お題に沿った楽曲をプレイするイベントです。
コースごとに定められた一定条件をクリアすることで、メイン称号やゲーム画面用スキンを報酬として獲得できます。
コンテストが開催されている場合、ゲーム筐体プレイ開始後のゲームモード選択画面で「コンテストモード」から参加できます。

コンテストの開催情報は事前に公式サイト、DIVA.NETニュースなどでお知らせしています。

Q4-3:楽曲の種類(1人設定、2人設定、3人設定)について
楽曲には「1人設定」「2人設定」「3人設定」の3種類があり、DIVA.NET「楽曲情報」などから確認できます。
「メイン衣装」「サブ衣装」の記述がある場合、キャラクターが楽曲中に衣装の変更を行います。(「So much loving you★ -DIVA Edit-」など)

楽曲別設定ではそれぞれ以下の設定ができます。
「1人設定」楽曲は、モジュールを1つ設定できます。
「2人設定」楽曲は、モジュールを2つ設定できます。
「3人設定」楽曲は、モジュールを3つ設定できます。
楽曲によっては、[メイン衣装][サブ衣装]と記述されている場合があります。この場合は、[メイン衣装][サブ衣装]に同じキャラクターを設定する必要があります。
※楽曲別設定が未設定であり、共通楽曲設定を設定している場合、[メイン衣装][サブ衣装]の指定がある楽曲をプレイすると、[メイン衣装]に設定されているキャラクターと同じキャラクターが[サブ衣装]として使用されます。
場合によっては、未所持モジュールが[サブ衣装]として使用される場合がありますが、それによって入手できた訳ではありませんので、ご注意ください。

Q4-4:マイリストの使い方
マイリストは以下の流れで使用できます。

1.DIVA.NET(▼各種設定)「マイリスト」から、お気に入りの楽曲を登録します。
2.登録後、「筐体使用設定」で使用するマイリストを選択します。
3.ゲーム筐体プレイ時にソングセレクター(楽曲を選択する画面)の並べ替え機能で「×公開順」と表示されている部分をタッチします。
4.並べ替え機能が展開され、ソートの種類に「マイリスト」が表示されるので選択します。
※ソングセレクターの並べ替え機能は「×ボタン」を押すことでも、ソートの種類を変更可能です。

Q4-5:ゲームプレイ時「前回のプレイが正常に終わっていません」と表示される場合
通信状況によっては、ゲームプレイ終了時の通信に失敗する場合があります。通信が失敗した場合、次のプレイ時に「前回のプレイが正常に終わっていません」と表示され、連続してプレイすることができません。
恐れ入りますが、上記表示が出た場合は、しばらく時間をおいてから再度プレイしていただきますようお願いします。

Q5-1:自分の成績を達成率順に見たい
「各種情報」→「クリア統計情報」→「クリア統計詳細情報」から、各難易度毎の達成率順に並んだ楽曲一覧をご覧いただけます。

Q5-2:DIVAレコードが獲得できない
「レコード」→「DIVAレコード」ページの「クリア判定を受ける」を実行すると、プレイ履歴を参照して判定が行われます。
クリア判定は最新のプレイ履歴20件のみで行われ、履歴にない過去のプレイでレコードクリア条件を満たしていても判定の対象になりません。
※新たなレコードが追加された場合、追加されたレコードは追加以降のプレイ履歴からクリア判定の対象となります。

Q5-3:Twitter連動を有効にしてもツイートされない
状況によっては条件を満たしてもツイートされない場合があります。
例えば以下のような場合がそれにあたります。
  1. 「初音ミク Project DIVA Arcade」をプレイ時に、ネットワーク通信に失敗した
  2. 「Twitter」が何らかの理由により機能を停止していた
  3. 一定時間内に大量のツイートを行った
※条件を満たしていてもツイートされるまでの時間に遅延が発生する事があります。
また上記以外にも、状況によってはツイートされない場合があります。

Q6-1:Aimeとは何ですか？
１つのICカード(Aimeカード)もしくは１つの電子マネー対応携帯電話で「Aime」マークの付いた対応ゲーム機器を共通で遊べるサービスです。
「初音ミク Project DIVA Arcade」は、Aime対応ゲームです。
Aimeサービスサイト

Q6-2:データ移行(旧カード再発行)とは何ですか？
ICカードの破損や紛失、携帯電話などを機種変更した際にデータ移行を行うとデータの復旧が行えます。
※データ移行サービスのご利用は、Aimeに登録する必要があります。
どっとねっとミクさんによる説明はこちら

Q6-3:携帯電話を機種変更したい
変更後の端末を使用して、引き続き「初音ミク Project DIVA Arcade」をプレイする場合、データを移行させる必要があります。
データ移行は、Aimeサービスサイトで行います。(電子マネー対応端末のみ)

DIVA.NETのデータに関しては、特に手続きは必要ありません。
変更後の端末でアクセスコードとパスワードをご入力いただければ、そのままお使いいただけます。
ただし、推奨環境にご注意ください。
推奨環境についてはこちらをご確認ください。

Q7-1:SEGA IDのログインに失敗する
SEGA IDとパスワードをお確かめの上、再度入力ください。
もしくは、一時的にSEGA ID管理サイトがご利用になれない状態になっている可能性があります。
しばらく時間をおいてから再度お試しください。

Q7-2:SEGA IDのログインのパスワードを忘れてしまった
SEGA IDのパスワードがわからない方は、下記パスワード再設定ページからパスワードを再設定してください。
SEGA IDパスワード再設定ページ

Q8-1:初回プレイの393VPについて
ICカードをゲーム筺体に初めて読み込ませた段階で加算されます。
DIVA.NETの「VP履歴」にて確認いただけます。
※ゲーム筺体プレイによって獲得したVPも同時に加算されていますので、数字が393になっているとは限りません。

Q8-2:ICカード、携帯電話を紛失してしまいました。
Aimeサービスサイトの「データ移行サービス」を利用することにより、カード引き継ぎ及びカード再発行を行えます。
※データ移行サービスのご利用は、Aimeに登録する必要があります。
※SEGA IDでDIVA.NETをご利用されている方は、既にAimeにカードが登録されていますので、すぐにデータ移行サービスをご利用可能です。
Aimeサービスサイト

Q8-3:カードのデータは消去できますか？
できません。
ただし、内部データをAimeサービスサイトにて、データ移行を行った場合、移行元のカードは新規カードとしてお使いいただけます。

Q8-4:聞きたいことが載っていない
ご意見/お問い合わせページより、セガAMユーザーサポートまで、メールか電話でお問い合わせください。
※「ご意見、ご感想」フォームから、ご質問いただいた場合、返信できません。ご質問の際はメールか電話でお問い合わせください。



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