パスワードを忘れた場合

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アクセスコードのパスワードを忘れた場合
SEGA IDのパスワードを忘れた場合
※アクセスコードとSEGA IDを混合しないようご注意ください。それぞれに対応したパスワードを入力しないとログインできません。

ICカード、携帯電話を紛失された方はこちら

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アクセスコードのパスワードを忘れた場合、ゲーム筺体から「パスワード初期化申請」を行ってください。
パスワード初期化申請の方法は、ゲーム画面をタッチし、「各種手続き」のボタンをタッチし、「各種設定画面」を表示します。 その中の「パスワード初期化申請」メニューから行えます。



「パスワード初期化申請」には時間がかかります。申請時に完了日時が表示されますのでご確認ください。


※上記画面の日時は一例です。

初期化申請完了後、再度ゲーム筺体から「パスワード設定」を行ってください。
パスワード設定の方法は、ゲーム画面をタッチし、「各種手続き」のボタンをタッチし、「各種設定画面」を表示します。
その中の「パスワード設定」メニューから設定できます。





SEGA IDのパスワードがわからない方は、下記パスワード再設定ページからパスワードを再設定してください。
https://cha.isao.net/profile_oem/OEMPassResetStart.php?product_name=sega(PCサイト)

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